接上篇:视频号直播冲破双10万+后,我们的复盘与思考(一)
视频号直播冲破双10万+后,我们的复盘与思考(一)
(部分品牌的矩阵化直播趋势)
至于产品本身就以线上渠道销售为主的品牌,我们也正为另外两家合作了私域代运营的头部日化品牌落地测试,暂时过渡的一个计算方法是:直播间GMV + 私域的GMV – 直播前私域的GMV,中间的差值可以看作将私域用户导入直播带来的增量。这部分我们会在取得阶段成果后将内容同步出来,如果你有关于这部分的思考,也欢迎留言分享,一同交流探讨。
04 写在最后
从去年的鸿星尔克的「野性消费」、韩束夫妇的「甜蜜上线」等现象级的直播间营销事件中看,对于品牌来说,直播间承载的不是单纯的新销售渠道,更是一个新形态的舆论阵地。
(图源网络)
用户需要这样一个窗口和品牌实时「对话」,这本身也是品牌经营私域的长期核心理念。
在我们与品牌方交流中,常会听到的问题是抖音等平台的直播,难以将留存在企微、个微中的私域用户导过去。直播确实是最高效的转化模式,往往企业之前只有抖音或淘宝直播的团队及预算投入。私域里的用户留是留下来了,但是除了社群和私聊没法更好的挖掘价值,又很难带去其他平台,带去了也会面临业绩确权的问题。
虽然我们服务的品牌社群中曾出现过,大家对品牌直播间某个主播有特别的偏好、组队卡时间涌入直播间购买,但类似的狂热现象总归是少数、且难以复制。一些问题之所以是问题,也许仅仅是因为所处阶段无法有更好的解决办法匹配。
目前在视频号内的开播,预约方式就已经能做到覆盖微信生态的全场景,视频号直播也将作为私域转化的延伸方式,给品牌 GMV 的增长带来更多可能。
当然,在肯定视频号直播的作用和价值时,也不得不承认:和市面上成熟的直播平台比起来,依然有不小的差距 —— 商家功能相对不完善、流量规则还在不断优化、用户消费习惯还没有养成…
红利与混沌往往并存,还有一些「野蛮生长」的空间与窗口。我们的直播团队虽然还比不上抖音上成熟直播的精细化程度,但一个多月时间也做出了新号场观、GMV 破 10 万的数据。背后靠的是长期深耕在微信生态,磨练出的小步快跑迭代速度——紧跟政策动态,每周验证玩法,沉淀可复用经验等。
站在刚过去的2021年末,回顾年初,视频号直播带货销售金额增长了15倍,私域占比50%,客单价超过200,复购率达到60%。站在刚到来的2022年初,我们有理由相信随着平台政策的扶持、商家的涌入、用户的习惯养成,数据必将在年末迎来更大跨度的提升。
针对视频号直播,我们后续已经准备好了一个更新计划,暂时确认的选题有:
· 现阶段的视频号经验与情报汇总
· 视频号直播体系的入门及扫盲
· 视频号直播复盘体系
· 相关课程规划
作者:温迪在零一裂变 QQ:2779786893 微信:18566051203
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